Halkla ili\u015fkiler planlamas\u0131nda en \u00f6nemli a\u015famalardan biri hedef kitlenin tan\u0131mlanmas\u0131d\u0131r. Burada, toplum, i\u015fg\u00f6renler, sendikalar, malzeme ve materyal sa\u011flayanlar,\u00a0tedarik\u00e7i firmalar, para pazar\u0131, da\u011f\u0131t\u0131mc\u0131lar, m\u00fc\u015fteriler, bilim adamlar\u0131, halk aras\u0131nda do\u011fal\u00a0liderler genel kamuoyunu olu\u015ftururlar. Ku\u015fkusuz t\u00fcm kitleler hedef al\u0131nmaz. \u0130\u015fletme\u00a0kaynaklar\u0131 ancak s\u0131n\u0131rlanm\u0131\u015f bir kitle \u00fczerinde konsantre edilir.<\/p>\n
Halkla ili\u015fkiler konusunda haz\u0131rlanacak planda kampanya i\u00e7in gerekli para,\u00a0kullan\u0131lacak ileti\u015fim ara\u00e7lar\u0131, \u00e7al\u0131\u015ft\u0131r\u0131lacak personel, kampanya s\u00fcresi, at\u0131lacak ad\u0131mlar ve\u00a0halka ula\u015ft\u0131r\u0131lacak tan\u0131tma mesajlar\u0131 ayr\u0131nt\u0131lar\u0131 ile belirtilir.<\/p>\n
Parasal a\u00e7\u0131dan bir b\u00fct\u00e7e haz\u0131rlanmas\u0131 ve a\u015f\u0131r\u0131 harcamalardan ka\u00e7\u0131n\u0131lmas\u0131 gerekir.\u00a0Kampanyada kullan\u0131lacak ileti\u015fim ara\u00e7lar\u0131n\u0131n se\u00e7imi de titizlikle \u00fczerinde durulmas\u0131 gereken\u00a0bir konudur. Burada i\u015fletmenin ama\u00e7lar\u0131na en uygun bas\u0131l\u0131 ve bas\u0131l\u0131 olmayan ileti\u015fim\u00a0ara\u00e7lar\u0131n\u0131n ve en etkin kanallar\u0131n belirlenmesi s\u00f6z konusudur. \u00d6te yandan, halkla ili\u015fkiler\u00a0b\u00f6l\u00fcm\u00fcnde ve \u00f6zellikle ge\u00e7ici kampanyalarda \u00e7al\u0131\u015ft\u0131r\u0131lacak personelin nicelik ve niteli\u011fi, bu\u00a0personelin nereden sa\u011flanaca\u011f\u0131, nas\u0131l yeti\u015ftirilece\u011fi ve ne kadar \u00fccret \u00f6denece\u011fi planlarda\u00a0belirtilmelidir. \u00d6nemli bir konu da kampanya s\u00fcresidir. Uzun s\u00fcren kampanyalar hedef kitle\u00a0\u00fczerinde b\u0131kk\u0131nl\u0131k yarat\u0131rken, k\u0131sa s\u00fcreli kampanyalar ise mesaj\u0131n yerle\u015fmesine f\u0131rsat\u00a0b\u0131rakmayacakt\u0131r.<\/p>\n
Hedef kitle tayini yaparken hedef kitle ile ilgili toplayabildi\u011fimiz kadar \u00e7ok bilgi toplamam\u0131z gerekir. Bireysel \u00f6zellikler, i\u015f durumu, sosyal kimlik ve gelir durumu \u00f6nemli noktalard\u0131r. En \u00f6nemli bilgilerden biri de hedef kitlenin s\u0131kl\u0131kla kullan\u0131ld\u0131\u011f\u0131 ileti\u015fim ara\u00e7lar\u0131d\u0131r. G\u00fcn\u00fcm\u00fcz\u00fcn bireyi ve dolay\u0131s\u0131yla hedef kitle ile birlikte mesajlar, teknoloji ve ekonomik yap\u0131 \u015fekil de\u011fi\u015ftirmi\u015ftir. \u00d6rne\u011fin internet bir ileti\u015fim arac\u0131 olarak gittik\u00e7e yayg\u0131nla\u015fmakta ve interaktif kullan\u0131ld\u0131\u011f\u0131 zaman, an\u0131nda geri beslenme imk\u00e2n\u0131 sa\u011flad\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in hedef kitle ileti\u015fiminde mucizeler yaratmaktad\u0131r. Bu y\u00fczden de halkla ili\u015fkiler \u015firketleri ileti\u015fim d\u00fcnyas\u0131ndaki yenilikleri takip etmeli ve bu de\u011fi\u015fiklikleri, hedef kitleye ula\u015fma bi\u00e7imi i\u00e7erisinde yeniden ele almal\u0131d\u0131r.<\/p>\n
Hedef kitlenin inan\u00e7, tav\u0131r, endi\u015fe, ya\u015fam tarz\u0131 gibi karakteristik \u00f6zellikleri hakk\u0131nda bilgi sahibi olmak, hedef kitleyi halkla ili\u015fkiler \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131n\u0131n hedefleri do\u011frultusunda eyleme ge\u00e7irebilmek i\u00e7in gereklidir. N\u00fcfus say\u0131mlar\u0131 sonucu elde edilen temel demografik veriler kitlelerin cinsiyetlerini, gelir d\u00fczeylerini, e\u011fitimlerini etnik k\u00f6klerini ve ya\u015f guruplar\u0131n\u0131 belirlemeye yard\u0131mc\u0131 olabilir. Pazarlama departmanlar\u0131 i\u00e7in d\u00fczenlenen di\u011fer veriler ise kitlelerin sat\u0131n alma al\u0131\u015fkanl\u0131klar\u0131, gelir seviyelerini ve bo\u015f zamanlar\u0131n\u0131 de\u011ferlendirme al\u0131\u015fkanl\u0131klar\u0131 ile ilgili bilgi verir.<\/p>\n
Halkla ili\u015fkiler uzmanlar\u0131 art\u0131k genel bir kitle i\u00e7erisinden tan\u0131mlanm\u0131\u015f gruplar\u0131 ya\u015f, gelir, sosyal stat\u00fc, e\u011fitim, t\u00fcketilen belirli \u00fcr\u00fcnler, m\u00fclkiyet sahipli\u011fi ve ya\u015fan\u0131lan yer gibi demografik bilgileri i\u00e7eren pazar ara\u015ft\u0131rmalar\u0131 yard\u0131m\u0131yla belirlemektedir. Bir \u00f6rnek verecek olursak, suyu tasarruflu kullanma kampanyas\u0131 i\u00e7in hedef kitle co\u011frafik konuma g\u00f6re belirlenir. \u00d6rne\u011fin; kurak, su kaynaklar\u0131n\u0131n k\u0131s\u0131tl\u0131 oldu\u011fu bir \u015fehirde veya b\u00f6lgede ya\u015fayan her ya\u015ftan ve gelir grubundan ki\u015filer. Bir\u00e7ok durumda ortak anlay\u0131\u015f ve fiziki \u015fartlar hedef kitlemizi tan\u0131mlar. \u00d6rne\u011fin iki ya\u015f ve alt\u0131 \u00e7ocuklar i\u00e7in d\u00fczenlenmi\u015f olan bir a\u015f\u0131lama program\u0131n\u0131n tan\u0131t\u0131m kampanyas\u0131n\u0131n birincil hedef kitlesi gen\u00e7, \u00e7ocuklu anne-babalard\u0131r. Di\u011fer hedef kitle ise hamile kad\u0131nlar ve \u00e7ocuk doktorlar\u0131d\u0131r.<\/p>\n
T\u00fcrk h\u00fck\u00fcmetinin Turizm Tan\u0131t\u0131m Kampanyas\u0131\u2019n\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcrsek, hedef kitle \u00e7ok geneldir ve bu kitleye \u00e7ok farkl\u0131 ileti\u015fim kanallar\u0131ndan ula\u015f\u0131labilir. Bu durumda pazarlama hedefleri do\u011frultusunda kampanya planlay\u0131c\u0131lar\u0131 birincil hedef kitleyi spesifik olarak belirlerler. \u00d6rne\u011fin mevsimsel turistler (40 ya\u015f \u00fcst\u00fc ve en az 50 bin dolar gelire sahip) birincil hedef kitledir. Bu hedef kitleye gezi dergileri, turizm acenteleri, New York, Los Angeles ve Chicago gibi b\u00fcy\u00fck merkezlerdeki belli ba\u015fl\u0131 seyahat \u015firketlerini ilave edebiliriz.<\/p>\n
Halkla \u0130li\u015fkiler modellerinde de\u011findi\u011fimiz \u201cfeedback\u201d kavram\u0131 hedef belli olduktan sonra \u00f6l\u00e7\u00fclebilece\u011fine g\u00f6re, hedefi se\u00e7ip s\u0131n\u0131rland\u0131rmak gerekir.<\/p>\n
\u201cHalkla ili\u015fkiler\u201d teriminin T\u00fcrk\u00e7e \u00e7eviri olarak yetersizli\u011fine de\u011finmi\u015ftik. Kampanya s\u00fcre\u00e7lerinde hedef \u00e7o\u011fu zaman halk\u0131n t\u00fcm\u00fc de\u011fildir.<\/p>\n
Hedefi belirlemede kampanya s\u00fcrecinin \u201cara\u015ft\u0131rma\u201d a\u015famas\u0131 \u00f6nemlidir.<\/p>\n
Hedef kitle, ileti\u015fim kurup mesaj\u0131m\u0131z\u0131 iletmek istedi\u011fimiz ki\u015fi ve kurulu\u015flard\u0131r.<\/p>\n
Halk ayn\u0131 \u00fclkede ya\u015fayan, ayn\u0131 k\u00fclt\u00fcr \u00f6zelliklerine sahip olan, ayn\u0131 uyruktaki insan toplulu\u011fudur.
\nKamuoyu ise ortak \u00e7\u0131karlar\u0131 olan halk toplulu\u011fudur. Kamuoyu ki\u015filerden ve \u00e7e\u015fitli gruplardan etkilenebilir.<\/p>\n
1. Problemin fark\u0131na varma
\n2. Problemi \u00e7\u00f6zmede etkili olabilece\u011finin fark\u0131na varma
\n3. Problem hakk\u0131nda organize olma<\/p>\n
Hedef Kitleleri s\u0131n\u0131fland\u0131rma konusunda farkl\u0131 yakla\u015f\u0131mlardan birka\u00e7 tanesi:
\n1. Hedef kitle haline gelmemi\u015f olanlar
\n2. Hen\u00fcz harekete ge\u00e7memi\u015f hedef kitleler
\n3. Bilin\u00e7li hedef kitleler
\n4. Aktif hedef kitleler<\/p>\n
Kitle ileti\u015fim ara\u00e7lar\u0131 izleyicilerini yukar\u0131daki s\u0131n\u0131fland\u0131rman\u0131n ilk 3 a\u015famas\u0131ndan h\u0131zl\u0131 bir \u015fekilde ge\u00e7irirler. Haber b\u00fcltenleri, belgeseller ve di\u011fer bilgilendirici yay\u0131nlar insanlar\u0131 belli konular hakk\u0131nda bilgilendirip, bu konuda payla\u015f\u0131mda bulunmaya ve harekete ge\u00e7meye haz\u0131r hale getirebilir.<\/p>\n
Bir ba\u015fka s\u0131n\u0131fland\u0131rma a\u015fa\u011f\u0131daki gibidir:
\n1. Dahili-harici
\n2. Birincil,\u0130kincil, Marjinal
\n3. Geleneksel(Mevcut)-Gelecekteki
\n4. Destekleyen,Kar\u015f\u0131t olan, Karars\u0131z<\/p>\n
Bir halkla ili\u015fkiler \u015firketinde, m\u00fc\u015fterinizin halkla ili\u015fkiler kampanyas\u0131 \u00fczerinde \u00e7al\u0131\u015f\u0131yorsunuz. Bu kampanya i\u00e7in \u201chedef\u201d belirlemeniz gerekiyor.Peki, bir halkla ili\u015fkiler kampanyas\u0131n\u0131n hedefinin ta\u015f\u0131mas\u0131 gereken \u00f6zellikler neler olmal\u0131d\u0131r? Bir halkla ili\u015fkiler kampanyas\u0131n\u0131n hedefi, yanda beliren \u00f6zellikleri ta\u015f\u0131mal\u0131d\u0131r.Bu \u0130ngilizce kelimelerin ba\u015fharflerine dikkat ediniz. SMARRTT k\u0131saltmas\u0131n\u0131n ortaya \u00e7\u0131kt\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6receksiniz. Bu k\u0131saltmay\u0131, ba\u015far\u0131l\u0131 bir hedef belirleme anahtar\u0131 olarak d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcn\u00fcz.<\/p>\n
Spes\u0131f\u0131k=hedef\u0131n dogrudan ula\u015f\u0131lmak \u0131stenen seyle ilgili ve ac\u0131k olmas\u0131
\nMeasurable=\u00f6l\u00e7uleb\u0131l\u0131rl\u0131k-degerlend\u0131rmeyapmak\u0131\u00e7\u0131nulas\u0131lm ak\u0131stenensonucun rakamla \u0131fades\u0131
\nAch\u0131eveble=ula\u015f\u0131lab\u0131l\u0131r-hedef\u0131n eldek\u0131 kaynakla ula\u015f\u0131lab\u0131l\u0131r olmas\u0131
\nReal\u0131st\u0131c=gercekc\u0131-gercege uygun b\u0131r hedef olmas\u0131
\nRelevant=ilgili-hedef\u0131n ele al\u0131nan i\u015fin gerekler\u0131yle \u0131lg\u0131l\u0131 olmas\u0131
\nTargeted=hedef k\u0131tleye y\u00f6nelik
\nTimed=hedef\u0131n ac\u0131k olarak \u0131fade ed\u0131lenve ulas\u0131lmas\u0131 beklenen bel\u0131rl\u0131 b\u0131r zamana sah\u0131p olmas\u0131<\/p>\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Halkla ili\u015fkiler planlamas\u0131nda en \u00f6nemli a\u015famalardan biri hedef kitlenin tan\u0131mlanmas\u0131d\u0131r. Burada, toplum, i\u015fg\u00f6renler, sendikalar, malzeme ve materyal sa\u011flayanlar,\u00a0tedarik\u00e7i firmalar, para pazar\u0131, da\u011f\u0131t\u0131mc\u0131lar, m\u00fc\u015fteriler, bilim adamlar\u0131, halk aras\u0131nda do\u011fal\u00a0liderler genel kamuoyunu olu\u015ftururlar. Ku\u015fkusuz t\u00fcm kitleler hedef al\u0131nmaz. \u0130\u015fletme\u00a0kaynaklar\u0131 ancak s\u0131n\u0131rlanm\u0131\u015f bir kitle \u00fczerinde konsantre edilir. Halkla ili\u015fkiler konusunda haz\u0131rlanacak planda kampanya i\u00e7in gerekli para,\u00a0kullan\u0131lacak ileti\u015fim ara\u00e7lar\u0131, […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1310,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1,24],"tags":[33,32],"yoast_head":"\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\t\n\t\n\n\n\t\n\t\n\t\n